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En Chicwish, nos esforzamos por brindar un excelente servicio al cliente a todos nuestros clientes. Para garantizar que reciba el soporte que necesita de la manera más rápida y eficiente posible, hemos elaborado las siguientes pautas:

Utilice nuestro chatbot / chat en vivo

Antes de ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, le recomendamos que pruebe a utilizar nuestra función de chatbot. Es una manera eficiente y rápida de encontrar soluciones a preguntas e inquietudes frecuentes.

Si no puede encontrar una respuesta a su pregunta en la sección de preguntas frecuentes, déjenos un mensaje con su pregunta en el chat y le responderemos por correo electrónico en 1 día hábil.

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Por favor, evite usar las direcciones de correo electrónico de la escuela o de la empresa cuando nos deje un mensaje

Evite usar direcciones de correo electrónico de escuelas o empresas para evitar rechazos del sistema de buzón. Revisa tu carpeta de spam o reenvía desde un buzón público como Gmail si no recibes una respuesta dentro de las 48 horas.

Esperamos que estas pautas lo ayuden a obtener el soporte que necesita de la manera más rápida y eficiente posible. ¡Gracias por elegir Chicwish y esperamos poder servirle!

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